1.主要负责酒店中高端客户的用餐服务及会议接待工作。
2.熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向上级汇报。
3.随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
4.熟练掌握和运用礼貌语言，能流利运用外语进行日常会话。
5.配合部门开展服务接待相关的培训，提升整体服务质量。